Η ΔΙΚΗ ΜΑΣ ΕΡΕΥΝΑ - ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ
Στην προσπάθειά μας να διαπιστώσουμε αν υπάρχει «χώρος» για μια νέα εταιρεία πληροφορικής στο νησί μας, διαμορφώσαμε ερωτηματολόγια που αφορούν την προσπάθεια καταγραφής των αναγκών των καταναλωτών, τη συμπεριφορά των καταναλωτών, τα ποσά που είναι διατεθειμένοι να δαπανήσουν κα. Από τη στατιστική επεξεργασία των ερωτηματολογίων προέκυψαν ενδιαφέροντα αποτελέσματα. Αναλυτικότερα :
Προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές - χρήστες
Το 42% ανέφερε ότι ο υπολογιστής του εμφανίζει προβλήματα συχνά, το 41% πολύ συχνά, το 10% σπάνια και το 7% ποτέ. Σε ότι αφορά τις κατηγορίες των προβλημάτων, το 50% αφορά προβλήματα από ιούς, το 17% αφορά θέματα τροφοδοσίας – ρεύματος, το 10% θέματα σχετικά με το δίσκο, 5% θέματα σχετικά με τη μνήμη και 18% άλλα προβλήματα.
Επισκευή προβλημάτων
Σε ότι αφορά τα ποσά που είναι διατεθειμένοι να δαπανήσουν, το 36% θα διέθετε έως 50 ευρώ, ενώ αντίθετα το 26% διαθέτει όσα απαιτούνται! Στην ερώτηση τι ενδιαφέρει περισσότερο τους καταναλωτές, το 60% απαντά ότι τους ενδιαφέρει η αποτελεσματικότητα ανεξαρτήτως κόστους και ταχύτητας, το 30% η ταχύτητα ανεξαρτήτως κόστους και ποιότητας και το 10% το κόστος, ανεξαρτήτως ποιότητας και ταχύτητας. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι το 100% των ερωτηθέντων απαντά ότι απευθύνεται αρχικά σε φίλους όταν ο Η/Υ παρουσιάσει βλάβη και κατόπιν το 42% επιλέγει φθηνή και ανώνυμη εταιρεία το 21% ακριβή και επώνυμη και το 37% οποιαδήποτε εταιρεία είναι διαθέσιμη.
Εμπιστοσύνη προς την εταιρεία μας
Το 60% αναφέρει ότι θα εμπιστευόταν μια εταιρεία που εχει συσταθεί απο μαθητές του ΕΠΑΛ και τέλος το 92% των ερωτηθέντων αναφέρει ότι θα ενδιαφερόταν και για άλλες υπηρεσίες πέραν της επισκευής.
Στην προσπάθειά μας να διαπιστώσουμε αν υπάρχει «χώρος» για μια νέα εταιρεία πληροφορικής στο νησί μας, διαμορφώσαμε ερωτηματολόγια που αφορούν την προσπάθεια καταγραφής των αναγκών των καταναλωτών, τη συμπεριφορά των καταναλωτών, τα ποσά που είναι διατεθειμένοι να δαπανήσουν κα. Από τη στατιστική επεξεργασία των ερωτηματολογίων προέκυψαν ενδιαφέροντα αποτελέσματα. Αναλυτικότερα :
Προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές - χρήστες
Το 42% ανέφερε ότι ο υπολογιστής του εμφανίζει προβλήματα συχνά, το 41% πολύ συχνά, το 10% σπάνια και το 7% ποτέ. Σε ότι αφορά τις κατηγορίες των προβλημάτων, το 50% αφορά προβλήματα από ιούς, το 17% αφορά θέματα τροφοδοσίας – ρεύματος, το 10% θέματα σχετικά με το δίσκο, 5% θέματα σχετικά με τη μνήμη και 18% άλλα προβλήματα.
Επισκευή προβλημάτων
Σε ότι αφορά τα ποσά που είναι διατεθειμένοι να δαπανήσουν, το 36% θα διέθετε έως 50 ευρώ, ενώ αντίθετα το 26% διαθέτει όσα απαιτούνται! Στην ερώτηση τι ενδιαφέρει περισσότερο τους καταναλωτές, το 60% απαντά ότι τους ενδιαφέρει η αποτελεσματικότητα ανεξαρτήτως κόστους και ταχύτητας, το 30% η ταχύτητα ανεξαρτήτως κόστους και ποιότητας και το 10% το κόστος, ανεξαρτήτως ποιότητας και ταχύτητας. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι το 100% των ερωτηθέντων απαντά ότι απευθύνεται αρχικά σε φίλους όταν ο Η/Υ παρουσιάσει βλάβη και κατόπιν το 42% επιλέγει φθηνή και ανώνυμη εταιρεία το 21% ακριβή και επώνυμη και το 37% οποιαδήποτε εταιρεία είναι διαθέσιμη.
Εμπιστοσύνη προς την εταιρεία μας
Το 60% αναφέρει ότι θα εμπιστευόταν μια εταιρεία που εχει συσταθεί απο μαθητές του ΕΠΑΛ και τέλος το 92% των ερωτηθέντων αναφέρει ότι θα ενδιαφερόταν και για άλλες υπηρεσίες πέραν της επισκευής.